‘Beste klanten, sinds de overstap naar de nieuwe website en vervolgens weer terug naar de oude, hebben we veel werk te verzetten. We weten dat we niet zo snel zijn als normaal met het verzenden van bestellingen en het beantwoorden van e-mails en telefoontjes. Wees gerust, we zullen elke e-mail beantwoorden en elke bestelling verzenden. Niemand wordt vergeten! We begrijpen uw frustratie en uw zorgen! Onze belofte is simpel: u ontvangt uw bestelling en u krijgt antwoord. We blijven doorwerken totdat alles weer normaal is. En we blijven doen wat we al 34 jaar doen: modelauto's leveren en de vertrouwde bestemming zijn voor alle verzamelaars.

Bedankt voor uw geduld en uw vertrouwen.

TOMS’

‘Dear customers, since the move to the new website and back to the old we have a lot of work to get trough. We know we have not been as quickly as normal with shipping orders and answered emails and phonecalls. Please know that we will answer every email and ship out every order. Nobody will be forgotten! We understand your frustration and your worries! Our promise is simple, you will get your order and you will get your answer. We will not stop working until all is back to normal. And we will do what we have been doing for 34 years: delivering model cars and be the trusted destination for all collectors.

Thank you for your patience and for your trust.

TOMS’